Destek Merkezi

Üründe Devret'e dokunarak bir QR kod ya da dosya oluşturun. Alıcı bunu WarrantyBell'de açtığında, asıl satın alma tarihinizden sayılan aynı garanti saatini seri numarası ve fişle birlikte alır. Kart telefonunuzda hazırlanır; hiçbir şey yüklenmez, hesap da gerekmez.

Her ürünün bir iade süresi ve bir garantisi vardır; WarrantyBell ikisini ayrı ayrı geri sayar. İade süresi genellikle önce, garanti daha sonra biter. İkisini de ürün eklerken ayarlayabilirsiniz; kategoriye ve bölgeye göre akıllı varsayılan süreler önerilir, ancak girdiğiniz değerlerin yerine geçmez.

Hayır. WarrantyBell'de kayıt da bulut depolama da yoktur. Ürünleriniz, fişleriniz ve fotoğraflarınız cihazınızda kalır.

Kamerayı fişe doğrultun ya da bir fotoğraf seçin; metin cihazınızda tanınır ve form doldurulur. Kaydetmeden önce değerleri mutlaka kontrol edin. Ücretsiz kullanıcılara 3 tarama hakkı verilir, Pro'da tarama sınırsızdır.

Ayarlar, Yedekleme bölümünü açın. Fiş fotoğraflarınızı da içeren bir zip dosyası dışa aktarabilir ya da metin yedeğini kopyalayabilirsiniz. Yeni telefonda zip dosyasını içe aktarın ya da metin yedeğini yapıştırın. Bulut olmadığı için yedeğinizi güvenli bir yerde saklayın; örneğin dosyalar uygulamanızda ya da kendinize e-postayla.

Hayır, çünkü verileriniz sunucularımıza hiç ulaşmaz. Yedek aldıysanız Ayarlar, Yedekleme bölümünden geri yükleyin. Lütfen telefon değiştirmeden ya da sıfırlamadan önce bir yedek alın.

Pro ekranını açın ve satın alırken kullandığınız App Store ya da Google Play hesabıyla oturum açıkken Satın alımları geri yükle'ye dokunun. Abonelikler mağaza hesabınızın ayarlarından yönetilir.

Ürün bilgilerinizden bir iade ya da garanti e-postası taslağı hazırlar. Desteklenen iPhone'larda Pro, açıklamanızı cihaz içi yapay zekâ ile de düzeltebilir; yani metniniz bize gönderilmez. Göndermeden önce taslağı mutlaka okuyun.

Telefon ayarlarınızda WarrantyBell için bildirimlere izin verildiğini ve uygulamada hatırlatıcıların açık olduğunu kontrol edin. Android'de hatırlatıcılar geç geliyorsa uygulamayı agresif pil tasarrufu kapsamından çıkarın.