Pusat Bantuan

Ketuk Oper di barang untuk membuat kode QR atau file. Pembeli membukanya di WarrantyBell dan mendapat jam garansi yang sama, dihitung dari tanggal beli asli Anda, lengkap dengan nomor seri dan struk. Kartunya dibuat di ponsel Anda, jadi tidak ada yang diunggah dan tidak perlu akun.

Setiap barang memiliki masa pengembalian dan garansi, dan WarrantyBell menghitung mundur keduanya secara terpisah. Masa pengembalian biasanya berakhir lebih dulu, garansi belakangan. Anda dapat mengatur keduanya saat menambahkan barang, dan periode bawaan yang cerdas disarankan berdasarkan kategori dan wilayah tanpa menimpa apa yang Anda masukkan.

Tidak. WarrantyBell tidak memerlukan pendaftaran dan tidak menyimpan data di cloud. Barang, struk, dan foto Anda tetap berada di perangkat Anda.

Arahkan kamera ke struk, atau pilih foto, lalu teks dikenali di perangkat Anda untuk mengisi formulir. Selalu periksa nilainya sebelum menyimpan. Pengguna gratis mendapat 3 pemindaian, dan Pro tanpa batas.

Buka Pengaturan, Cadangan. Anda dapat mengekspor file zip yang menyertakan foto struk, atau menyalin cadangan teks. Di ponsel baru, impor file zip atau tempel cadangan teks. Karena tidak ada cloud, simpan cadangan Anda di tempat aman, misalnya di aplikasi File atau kirim lewat email ke diri sendiri.

Kami tidak bisa, karena data Anda tidak pernah sampai ke server kami. Jika Anda sudah mengekspor cadangan, pulihkan dari Pengaturan, Cadangan. Harap ekspor cadangan sebelum berganti atau mereset ponsel.

Buka layar Pro dan ketuk Pulihkan pembelian saat masuk dengan akun App Store atau Google Play yang sama dengan yang Anda gunakan untuk membeli. Langganan dikelola di pengaturan akun toko Anda.

Fitur ini menyusun draf email pengembalian atau garansi dari detail barang Anda. Di iPhone yang didukung, Pro juga dapat memoles deskripsi Anda dengan AI di perangkat, sehingga teks Anda tidak dikirim kepada kami. Selalu baca draf sebelum mengirimnya.

Pastikan notifikasi untuk WarrantyBell diizinkan di pengaturan ponsel Anda, dan pengingat sudah diaktifkan di aplikasi. Di Android, jika pengingat datang terlambat, kecualikan aplikasi dari penghematan baterai yang agresif.