सहायता केंद्र

चीज़ पर सौंपें पर टैप करके QR कोड या फ़ाइल बनाएँ। खरीदार उसे WarrantyBell में खोलता है और आपकी असली खरीद की तारीख़ से गिना जाने वाला वही वारंटी काउंटडाउन पा लेता है, सीरियल नंबर और रसीद के साथ। पास आपके फ़ोन पर बनता है, इसलिए कुछ अपलोड नहीं होता और खाता भी नहीं चाहिए।

हर चीज़ की एक वापसी अवधि और एक वारंटी होती है, और WarrantyBell दोनों की गिनती अलग-अलग करता है। वापसी अवधि आमतौर पर पहले खत्म होती है और वारंटी बाद में। चीज़ जोड़ते समय आप दोनों तय कर सकते हैं; श्रेणी और क्षेत्र के आधार पर स्मार्ट डिफ़ॉल्ट अवधियाँ सुझाई जाती हैं, पर वे आपके भरे मान को कभी नहीं बदलतीं।

नहीं। WarrantyBell में न साइन-अप है, न क्लाउड स्टोरेज। आपकी चीज़ें, रसीदें और फ़ोटो आपके डिवाइस पर ही रहती हैं।

कैमरा रसीद पर रखें या कोई फ़ोटो चुनें, और फ़ॉर्म भरने के लिए टेक्स्ट आपके डिवाइस पर ही पहचाना जाता है। सहेजने से पहले मान हमेशा जाँच लें। मुफ़्त उपयोगकर्ताओं को 3 स्कैन मिलते हैं, और Pro में असीमित स्कैन हैं।

सेटिंग्स में जाकर बैकअप खोलें। आप रसीदों की फ़ोटो समेत zip फ़ाइल एक्सपोर्ट कर सकते हैं या टेक्स्ट बैकअप कॉपी कर सकते हैं। नए फ़ोन पर zip फ़ाइल इंपोर्ट करें या टेक्स्ट बैकअप पेस्ट करें। क्लाउड न होने के कारण बैकअप किसी सुरक्षित जगह रखें, जैसे अपने फ़ाइल ऐप में या खुद को ईमेल करके।

हम नहीं ला सकते, क्योंकि आपका डेटा हमारे सर्वर तक कभी पहुँचता ही नहीं। अगर आपने बैकअप एक्सपोर्ट किया था, तो उसे सेटिंग्स, बैकअप से रीस्टोर करें। कृपया फ़ोन बदलने या रीसेट करने से पहले बैकअप एक्सपोर्ट कर लें।

Pro स्क्रीन खोलें और उसी App Store या Google Play खाते में साइन-इन रहते हुए, जिससे आपने खरीदा था, खरीदारी रीस्टोर करें पर टैप करें। सदस्यताएँ आपके स्टोर खाते की सेटिंग्स में प्रबंधित होती हैं।

यह आपकी चीज़ की जानकारी से वापसी या वारंटी का ईमेल तैयार करता है। समर्थित iPhone पर Pro आपके विवरण को डिवाइस पर चलने वाले AI से बेहतर भी बना सकता है, इसलिए आपका टेक्स्ट हमें नहीं भेजा जाता। भेजने से पहले ड्राफ़्ट ज़रूर पढ़ें।

जाँचें कि आपके फ़ोन की सेटिंग्स में WarrantyBell के लिए नोटिफ़िकेशन की अनुमति है और ऐप में रिमाइंडर चालू हैं। Android पर अगर रिमाइंडर देर से आते हैं, तो ऐप को आक्रामक बैटरी सेविंग से बाहर रखें।